Jogi
Visszaküldési és Visszatérítési Irányelvek
Utolsó frissítés: Aprilie 2026 · [DENUMIRE COMPANIE]
30 napos garancia
A fizikai termékekre 30 napos elégedettségi garanciát kínálunk. Ha nem elégedett a termékkel, visszaküldheti a kézhezvételtől számított 30 napon belül, és teljes visszatérítést kap.
Fizikai könyvek
A terméket eredeti, sértetlen állapotban kell visszaküldeni. A visszaküldés költségeit az ügyfél viseli, kivéve ha a termék hibás vagy helytelenül lett szállítva. A visszatérítés 5–10 munkanapon belül kerül feldolgozásra.
Digitális termékek (PDF)
A letöltött digitális termékek letöltés után nem jogosultak visszaküldésre. Ha azonban technikai probléma merül fel a fájllal, azonnal kicseréljük vagy visszatérítjük.
Ajándékkártyák
A fel nem használt kártyák a vásárlástól számított 14 napon belül visszatéríthetők. A részben felhasznált és lejárt kártyák nem visszatéríthetők.
Elvonulás lemondások
Lemondás 30 napnál több idővel: 100%-os visszatérítés (legfeljebb 3% banki díj levonásával). Lemondás 15–30 nappal előtte: 50%-os visszatérítés. 15 nap alatt: nincs visszatérítés, hely átruházható. A szervező általi lemondás: 100%-os visszatérítés.
Visszaküldés kezdeményezése
Küldjön e-mailt a postulcuapa@gmail.com címre a következőkkel: rendelés száma, visszaküldés oka, termék fényképei. 24 órán belül felvesszük Önnel a kapcsolatot.