Légal
Politique de Livraison
Dernière mise à jour: Aprilie 2026 · [DENUMIRE COMPANIE]
Produits numériques (PDF, guides)
Livraison immédiate après confirmation du paiement. Vous recevrez un lien de téléchargement valable 30 jours à votre adresse email. Si vous n'avez pas reçu l'email dans les 30 minutes, vérifiez votre dossier Spam ou contactez-nous à postulcuapa@gmail.com.
Bons cadeaux
Le bon est livré par email au format PDF, dans un délai d'une heure après la confirmation du paiement. Le bon contient un code unique pour s'inscrire à n'importe quelle retraite de 2026.
Livres physiques
Livraison en 3 à 5 jours ouvrables en Roumanie, par coursier. Frais de livraison: 15 lei. Vous recevrez un email avec le numéro de suivi le jour de l'expédition. Livraison internationale: contactez-nous à postulcuapa@gmail.com.
Réservations de retraites
La confirmation de réservation est envoyée par email dans les 24 heures suivant le paiement. L'email de confirmation contient: détails de la retraite, adresse du lieu, informations de préparation, liste des objets recommandés.
Problèmes de livraison
Si le produit physique n'arrive pas dans le délai estimé ou si le produit numérique n'a pas été reçu, contactez-nous immédiatement: email postulcuapa@gmail.com ou téléphone 0742 104 482 (Dora). Nous répondons dans les 24 heures les jours ouvrables.