Informations légales · RGPD
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour: avril 2026 · [DENUMIRE COMPANIE]
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données à caractère personnel est [DENUMIRE COMPANIE], dont le siège est situé à [ADRESA], code d'identification fiscale (CUI) [CUI]. E-mail : postulcuapa@gmail.com. En utilisant nos services, vous acceptez le traitement des données conformément à la présente politique.
2. Données collectées
Nous collectons les catégories de données suivantes : données d'identification (nom, prénom, e-mail, téléphone), lors d'une réservation, d'une prise de contact ou d'une inscription à la newsletter ; données médicales (groupe sanguin, poids, taille, affections), exclusivement pour les réservations de retraites, avec votre consentement explicite ; données de paiement, traitées de manière sécurisée par Stripe (nous ne conservons pas les données de carte) ; données de navigation (IP, navigateur, pages visitées), via des cookies (avec votre consentement).
3. Finalité du traitement
Les données sont traitées pour : l'exécution du contrat (traitement des réservations et des paiements) ; la communication relative à votre réservation ou commande ; l'envoi de la newsletter (uniquement avec votre consentement explicite) ; l'amélioration des services et du site ; le respect des obligations légales.
4. Base légale
Nous traitons les données sur la base : de l'exécution du contrat (art. 6, par. 1, point b du RGPD) ; du consentement explicite (art. 6, par. 1, point a du RGPD), pour la newsletter et les données médicales ; de l'intérêt légitime (art. 6, par. 1, point f du RGPD), pour la sécurité de la plateforme.
5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez : du droit d'accès à vos données ; du droit de rectification ; du droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») ; du droit à la limitation du traitement ; du droit à la portabilité des données ; du droit d'opposition ; du droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à postulcuapa@gmail.com.
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données : connexion HTTPS, chiffrement des données sensibles, accès restreint. Les plateformes utilisées (Supabase, Stripe) respectent les normes internationales de sécurité.
7. Cookies
Nous utilisons des cookies pour le fonctionnement du site, l'analyse (Google Analytics) et le marketing (Facebook Pixel), avec votre consentement. Vous pouvez gérer les préférences de cookies depuis la bannière de consentement affichée lors de votre première visite.
8. Transferts internationaux
Certains services utilisés (Stripe, Supabase, Google) peuvent transférer des données en dehors de l'UE. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types ou certification Privacy Shield).
9. Réclamations
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'Autorité nationale de surveillance du traitement des données à caractère personnel (ANSPDCP) : www.dataprotection.ro